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全国首个“物业城市”团体标准正式发布为我国基层社会治理模式创新不断输出“横琴经验”

来源： 【南方体育工程】 日期：2021-09-30 16:15:08 点击： 属于：珠海市

　　“物业城市”是横琴新区在全国首创的一种社会治理新模式。近日，首个“物业城市”团体标准——《珠海横琴公共空间一体化服务规范术语和定义》，在全国团体标准信息平台正式发布。

　　据介绍，此次发布的《珠海横琴公共空间一体化服务规范术语和定义》由横琴新区应急管理局、深圳市诚则成第三方服务评估大数据科技有限公司、珠海大横琴城市公共资源经营管理有限公司三方共同编写，该项团体标准规定了横琴新区城市治理提供服务的规范要求及“物业城市”模式下工作内容的服务定义，适用于横琴乃至全国范围内“物业城市”模式下城市管理的发展和推广应用。

　　近年来，横琴新区坚持践行“以人民为中心”的发展理念，关注群众日益增长的美好生活需要，持续改善提升民生，借助原创的“物业城市”模式，把工作聚焦在群众身边的小事、急事、难事上，着力打通服务群众“最后一公里”瓶颈。

　　在线上，依托“物业城市”APP平台“一键上报”功能，结合激励奖励措施，为市民提供一个参与城市治理的便利平台，实现“有事情，一键报”，任何城市治理的大事小事均可通过手机端轻松上报和抢单处理，鼓励市民积极参与到城市治理工作中。

　　截至2020年年底，“物业城市”APP上报有效案件总数量超过4万宗。

　　2021年以来，依托“物业城市”的线上线下平台，横琴立足现实，科学精准建立了民生需求项目库，并梳理出办实事清单，确定民生事项125个，首批计划实施的44个项目已基本完成。

　　2021年4月，横琴“物业城市”项目从全国194个申请项目中脱颖而出，成功入围第二届“中国城市治理创新案例奖”，全国仅17个。此前，“物业城市”曾先后入围2020年全国市域社会治理创新优秀案例、“粤治-治理现代化”2019-2020年广东优秀案例。

　　2020年7月，横琴“物业城市”战略研究中心揭牌成立。同时，横琴新区管委会、北京大学、万科物业联合发布全国首个《“物业城市”白皮书》，总结分析了横琴“物业城市”社会治理探索实践的总体情况，让“物业城市”模式有了统一的行业标准。

　　从首创探路，到面向全国的复制推广，再到一步步蹄疾步稳的立规明范，首创于横琴新区的“物业城市”模式，正逐渐走向成熟，为我国基层社会治理模式创新不断输出“横琴经验”。

　　（来源：珠海特区报）

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